1. Quiénes somos
Nexus Consulting & Leadership LLC (en adelante, "NEXUS"), sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Utah, Estados Unidos, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de nexusclf.com.
Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
2. Qué datos recogemos
Datos que tú nos das
- Formulario de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, el servicio que te interesa y tu mensaje.
- Descarga de la guía "El Diamante de Nexus™": nombre, correo electrónico y qué buscas (consultoría para tu empresa o certificarte como consultor).
- Pre-Admisión: nombre, apellidos, correo electrónico, WhatsApp o teléfono, país, situación profesional, trayectoria (años de experiencia, cargo o empresa, sector y si ya asesoras empresas), motivación y objetivos, nivel de compromiso, inversión previa en tu formación, forma de tomar decisiones, capacidad de inversión, disponibilidad para empezar y tu respuesta a la pregunta abierta.
- Agenda de reuniones: la fecha y hora que eliges y tus datos de contacto.
- Inscripción y licencia: los datos necesarios para tu formación, la emisión de tu certificado, tu aparición en el directorio de Estrategas Certificados NEXUS y la facturación.
- Transformación Empresarial: la información de tu empresa que compartes durante el diagnóstico y la consultoría, que tratamos de forma confidencial.
Los pagos se procesan a través de [PENDIENTE: nombre del procesador de pagos]. NEXUS no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Datos que se recogen automáticamente
Cuando navegas por el sitio se registran datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y la fecha y hora de la visita. Para ello se usan cookies técnicas, necesarias para que el sitio y los formularios funcionen, y [PENDIENTE: herramientas de analítica o publicidad que uses, por ejemplo Meta Pixel o Google Analytics].
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y orientarte sobre nuestros servicios.
- Enviarte la guía gratuita que solicitaste.
- Evaluar tu postulación y agendar tu reunión con el Comité de Admisión.
- Prestarte la formación, la licencia y el soporte que contrates.
- Tramitar la emisión de tu certificado con el Center of Education and Leadership (CEL) y Florida Global University (FGU).
- Publicar tu perfil en el directorio de Estrategas Certificados NEXUS mientras tu licencia esté activa, con los datos que tú autorices.
- Enviarte información sobre NEXUS por correo electrónico o WhatsApp. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace del correo o respondiendo al mensaje.
- Mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio.
- Cumplir nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
4. Cómo evaluamos tu postulación
En la Pre-Admisión, algunas de tus respuestas generan un puntaje automático que nos ayuda a decidir si te mostramos el calendario para agendar una reunión. Ese puntaje no es una decisión final: revisamos cada postulación personalmente. Si no estás de acuerdo con el resultado, escríbenos a [email protected] y revisaremos tu caso.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con:
- Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento web, CRM, formularios, calendarios y envío de correos y mensajes, como HighLevel (LeadConnector). Solo pueden usar tus datos para prestarnos ese servicio.
- El procesador de pagos, para cobrar tu inscripción y tus renovaciones.
- Center of Education and Leadership (EDU Digital Media LLC, DBA CEL-EDU), con sede en Florida, Estados Unidos, y Florida Global University (FGU), que emiten y avalan tu certificado. Si completas la formación, tus datos se incorporan a la base de datos de alumnos certificados de CEL, que también puede usarla para organizar eventos académicos conjuntos con NEXUS.
- Autoridades, cuando la ley nos obligue.
6. Transferencias internacionales
NEXUS opera desde Estados Unidos y nuestros proveedores almacenan los datos en servidores ubicados principalmente en ese país. Al usar el sitio desde otro país, tus datos se transfieren a Estados Unidos, donde los protegemos con las medidas descritas en esta política.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad por la que los recogimos: mientras mantengas una relación con NEXUS, o hasta que nos pidas eliminarlos si solo nos contactaste o postulaste. Después, los conservamos solo el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables o fiscales.
8. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregirlos si son inexactos o están incompletos.
- Eliminarlos.
- Oponerte a que los usemos para enviarte información comercial.
- Retirar el consentimiento que nos hayas dado.
- Recibir una copia de tus datos en un formato de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre y tu solicitud. Te responderemos en el plazo que establezca la ley aplicable. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tus datos seguros.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.
11. Cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies. Si bloqueas las cookies técnicas, es posible que algunos formularios o el calendario de reservas no funcionen correctamente.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la ley. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +1 (385) 247-2704.